国庆消费要提防哪些“坑”

9月24日，中消协根据近年黄金周期间的消费热点和消费纠纷，重点作出2019年国庆消费提示，提醒消费者理性消费、文明出行、依法维权。

出行提前查询限流

消费者在假期前要做好充分的准备，无论是外出旅游还是本地消费，都要保护好自己的人身和财产安全，防止伤害和偷盗情况的发生。外出旅游要关注景区客流量的情况，服从限流要求，保障老人和孩子的安全。对存在风险的旅游景区和游乐项目慎重选择。

自驾出行要提前做足安全准备，出行前要检查车辆状况，进行必要的保养、维护和检测，携带相关急救用品和药品。合理安排出行线路，避免疲劳驾驶，要注意高速公路通行信息，在发生交通拥堵时，须服从公安交管部门的疏导和提示，确保安全出行。

旅游预订要确认

国庆假期正是旅游出行好时节，消费者选择旅行社报团出行时，要选择正规旅游社，以保证所选择旅游产品的合理价格和项目。一旦选定旅行社和旅游产品，应认真确认吃住行、景点、保险等相关具体事项，拒绝商家推销名不符实的旅游产品。

消费者在线预订旅游产品时，建议提前了解景区门票及限流情况，部分景点只接受在线预订或者预约门票的服务，尽量提前预订并及时确认，应对景区的限制性条款并事先知晓。

景区购物需谨慎

在黄金周期间旅游时，如需要选购旅游纪念品应到正规商家购买，不轻信商家的夸大宣传，对于不熟悉的高价值商品应谨慎购买。谨防不法商家以“新中国成立70周年”的名义，推销假冒伪劣商品。

网购商品提前约定送货、安装时间

各类商品的促销打折信息，吸引消费者购买的方式五花八门，建议消费者在购买商品时，应事先掌握想购买商品和服务的价格情况，做到明辨商家打折行为，理性对待各类优惠促销，做好前后对比和货比三家，按需选择商品和服务。
网购商品应与商家约定送货、安装时间，防止商家因量大无法及时送货或耽误无理由退换货时间。对虚假折扣或强制交易保留好相关证据以便及时维权。

妥善保管消费凭证

消费者在节日期间购买商品或接受服务时，无论是采取线上或线下的形式，以及外出旅游消费购物，都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、电子交易等有效凭证，详细注明商品的名称、规格、特征等信息；扫码付款保存好截图内容，一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，协商未果应通过当地行政部门，或当地消协部门投诉，依法维护自身权益。

食品安全莫松懈

国庆黄金周期间已是入秋时节，也是容易发生肠道疾病和传染病的高发期，就餐时注意就餐卫生和食品安全。建议消费者在外出就餐时以安全、卫生为根本，选择食品卫生安全等级评定高的商家，尽量选择热加工的菜品。切勿暴饮暴食，饮食清淡，节约为要，合理膳食。选购预包装熟肉制品、奶制品要注意查验保质期限等信息，从各方面仔细区分。

老年消费谨防受骗

国庆黄金周期间，正值传统的重阳节，在此提醒广大中老年消费者和其子女，需谨慎对待各类针对中老年消费群体的商品营销行为。
在购票、预约、购物等方面推出电子付费后，很多中老年消费者因没有使用电子付费的习惯，导致购物受阻，请中老年消费者提前做好准备。对于拒收现金的行为要积极向有关部门反映。

文/本报记者 侯杰